Ihastu tai saat rahasi takaisin
Rahat takaisin takuu
1. KAMPANJAN AIHE JA JÄRJESTÄJÄ
"Rahat takaisin -takuu" -kampanja järjestetään yksinomaan Suomessa. Järjestäjänä toimii Flora Food Finland Oy, Mannerheimintie 12, 00100 Helsinki, Suomi, Flora-brändinsä kanssa. Kampanjan tarkemmat tiedot on esitetty alla olevissa kohdissa.
Ehdot
2. Osallistumisoikeus
Tämä kampanja koskee asiakkaita, jotka ostavat tuotteen Suomessa ajalla 1.3.–31.5.2026.
Pyyntö tulee lähettää 30 päivän kuluessa ostopäivästä.
Hyvitystä voi hakea vain kerran per kotitalous/osoite.
Kampanja on voimassa seuraaville tuotteille:
FLORA ORIGINAL 550 g
FLORA REILUSI SUOLATTU 550 g
FLORA KULTA 550 g
FLORA NORMAALISUOLAINEN 400 g
FLORA NORMAALISUOLAINEN 600 g
FLORA NORMAALISUOLAINEN 1 kg
3. Hyvityksen ehdot
Hyvitys on rajattu kuitissa näkyvään todelliseen ostohintaan.
Toimitus-, kuljetus- tai palvelumaksuja ei hyvitetä.
Virheelliset, puutteelliset tai vilpilliset pyynnöt hylätään.
Hyväksytyt palautukset käsitellään enintään 14 arkipäivän kuluessa.
Hyvitys maksetaan pankkisiirtona, ellei toisin sovita.
Pidätämme oikeuden hylätä hakemuksen, jos on syytä epäillä takuun väärinkäyttöä.
4. Miten teet hyvityspyynnön
Täytä lomake osoitteessa: https://www.florafoodgroup.com/contact
Liitä mukaan ostotosite ja seuraavat tiedot:
- Voimassa oleva kuitti tai lasku, jossa näkyy tuotteen nimi ja ostopäivä
- Nimesi, yhteystiedot ja pankkitiedot (suomalainen pankkitili vaaditaan)
- Tyytymättömyyden syy (vapaaehtoinen)
5. Vastuuvapauslauseke
Lain sallimissa rajoissa emme vastaa virheistä tai painovirheistä, emmekä vahingoista, jotka liittyvät kampanjaan osallistumiseen, elleivät ne johdu tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudestamme. Tämä koskee myös kampanjasivuston toimivuutta tai teknisiä häiriöitä.
6. Poissulkemiset
Näiden ehtojen rikkomisen tapahtuessa pidätämme oikeuden sulkea osallistujia pois kampanjasta. Myös osallistujat, joiden epäillään käyttäneen luvattomia apuvälineitä tai muuten saaneen tai yrittäneen saada perusteetonta etua manipuloinnin/manipulointiyrityksen ja/tai virheellisen tiedon avulla, suljetaan pois.
7. Rajoitukset
Takuu tarjoaa vain rahapalautuksen, eikä sisällä tuotteen vaihtoa, ellei erikseen mainita.
Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi.
8. Muut ehdot
Pidätämme oikeuden keskeyttää kampanjan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos sen toteuttaminen ei ole mahdollista oikeudellisista tai tosiasiallisista syistä.
9. Tietosuojasäännökset
Osallistujien henkilötiedot siirretään salattuina (SSL). Tietoja käytetään vain kampanjan toteuttamiseen ja poistetaan viimeistään kolmen kuukauden kuluttua kampanjan päättymisestä, ellei lakisääteistä säilytysvelvoitetta ole. Tietoja voidaan luovuttaa vain kampanjan toteuttamiseksi tarpeellisille kolmansille osapuolille.
Lisätiedot: https://www.florafoodgroup.com/privacypolicy/fi-html
YHTEYSTIEDOT
Kyselyt tätä kampanjaa koskien:
careline.upfield@florafg.com